近期接消费者及经销商投诉,我司经全面核查,发现在淘宝、天猫平台出现了大量销售腾达品牌产品的网络店铺,在未经我司授权,未取得合法经销权的前提下擅自在网络上使用腾达产品图片、logo、企业文案、宣传资料图片等相关的腾达品牌图标,销售带有“tenda”标志的相关产品。
针对此类未获得腾达官方合法授权的店铺,其违规乱价销售,已严重扰乱了腾达市场秩序,欺骗或伤害消费者的利益,侵犯了消费者的知情权,并对正常的销售秩序造成恶劣的影响。为进一步保护消费者利益,维护良好的市场运营环境,我司特做如下声明:
1、非腾达官方授权的网店,所产生的售后及品牌服务,腾达将不给予受理,不列入全国联保的服务承诺范围。
2、如确认为腾达品牌正品,需我司进行联保售后,需提供以下凭证:
a、购买网站地址及相关截屏;
b、必须是我司官方授权的合法的经销商或经销网点;
c、物流清单及收货时、安装后照片。
附件:电商平台售后黑名单
电商平台 |
店铺名称 |
发货地 |
列入黑名单日期 |
列入黑名单原因 |
从黑名单解除日期 |
天猫/淘宝 |
山东佳菏网络 |
山东济南 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
天和人数码 |
浙江宁波 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
龙腾科技泰山店 |
山东泰安 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
思雨数码 |
河南郑州 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
数码线上店 |
河南郑州 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
飞生电子科技 |
陕西西安 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
d[s124717938] |
江苏南京 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
心连心科技批发 |
河南濮阳 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
山东卓凝商贸 |
山东济南 |
2021年5月25日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |
天猫/淘宝 |
双飞燕巨久特卖店 |
浙江金华 |
2021年5月26日 |
未取得正式授权,乱价销售 |
未解除 |